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CRM을 위한 데이터 마이닝

   
지은이 홍성완   |   출판사 대청  |   발행일 2000년 10월 16일
 
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판매가 25,000원22,500원 10%
마일리지 5% 1,250원
발행일 2000-10-16
ISBN 8987939405 | 9788987939407
기타정보 국내서 | 0쪽
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e-business
종합지수 18p 24 위
   
 

이 책은 데이터마이닝을 적용한 CRM 입문서로, 고객관계관리, 1:1 마케팅, 마케팅 자동화, SFA, ERP, 공급 사슬 최적화와 같은 몇 가지 주요 비즈니스 프로세스에 초점을 맞추고 있으며, 독자들이 잘 설명된 비즈니스 사례를 바탕으로 다양한 주요 산업군에서 흔히 부딪히는 비즈니스 문제에 대한 해결책을 찾아가도록 안내하고 있다.
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