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피플웨어

 [: 정말로 일하고 싶어지는 직장 만들기]
   
지은이 Tom Demarco/박승범   |   출판사 매일경제신문사(매경출판주식회사)  |   발행일 2003년 01월 06일
 
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판매가 12,000원10,800원 10%
마일리지 5% 600원
발행일 2003-01-06
ISBN 8974422492 | 9788974422493
기타정보 번역서 | 353쪽
예상출고일
배송비 2,000원 (20,000원이상 무료배송)
   
자기계발
종합지수 70p 2 위
   
주의사항 더이상 출간되지 않습니다.
 

산업 사회를 지나 정보화 시대로 접어들면서 지식 노동의 현장에는 보다 능동적이고 창의적인 인간이 요구되고 그에 걸맞는 조직 관리가 필요하게 되었다. 그러나 많은 기업들이 정보화 시대를 표방하고 있음에도 불구하고 산업화 시대의 관리법에서 벗어나지 못하고 있다. 그것은 지식 노동자들이 열정적으로 일을 하는 데 큰 걸림돌이 되고 있다.

이 책은 저자들이 지난 30 여년 동안 기업의 조직 관련 컨설팅을 하며 느꼈던 문제점과 교훈들을 모아 쓴 책으로, 경직된 조직문화에 물들어 무엇이 잘못되고 있는지조차 모르는 관리자들, 문제를 알면서도 공유하지 못하는 직원들을 위한 책이다.

제목에서도 알 수 있듯이 이 책은 지식 정보화 시대의 조직관리의 핵심은 바로 사람, 즉 직원이라고 역설한다. 어떻게 하면 직원들이 더 신나게 일할 수 있을까? 직원들이 열심히 목표를 위해 돌진하기 위해 관리자들은 무엇을 할 것인가? 이 책은 직원들을 열정적으로 일하지 못하게 하는 방해요소를 짚어보고 그 해결책을 명쾌하게 제시한다.

::: 출판사 서평 :::
정말로 중요한 것은 사람이다!
지식 정보화 시대의 새로운 조직 관리법

영화 <모던 타임즈>에서 찰리 채플린이 거대한 생산 라인에서 쉬지 않고 조립 작업을 하다 기계 속으로 빨려 들어가는 장면은 산업 사회의 슬픈 단면이었다. 지난 1세기 동안 직원들은 산업화 사회의 테일러식 관리 기법에 익숙했다. 직원은 조직의 거대한 틀안에 하나의 요소로 치부되었다. 그러나 이제 산업 사회를 지나 정보화 시대로 접어들면서 지식 노동의 현장에는 보다 능동적이고 창의적인 인간이 요구되고 그에 걸맞는 조직 관리가 필요하게 되었다. 그러나 많은 기업들이 정보화 시대를 표방하고 있음에도 불구하고 산업화 시대의 관리법에서 벗어나지 못하고 있다. 그것은 지식 노동자들이 열정적으로 일을 하는 데 큰 걸림돌이 되고 있다.

세계적인 IT 기업 컨설팅 회사 애틀랜틱시스템스길드의 공동 대표인 톰 디마르코, 티모시 리스터 두 사람은 지난 30 여년 동안 기업의 조직 관련 컨설팅을 하며 느꼈던 문제점과 교훈들을 모아 <피플웨어>를 펴냈다. 이 책은 90년대 최고의 IT 조직관리 책으로 꼽히며 일본, 독일 등에서 번역되어 지금도 베스트셀러에 올라 있다. 이 책은 지식 정보화 시대의 조직관리의 핵심은 제목에서 알 수 있듯이 바로 사람, 즉 직원이라고 역설한다. 어떻게 하면 직원들이 더 신나게 일할 수 있을까? 직원들이 열심히 목표를 위해 돌진하기 위해 관리자들은 무엇을 할 것인가? 이 책은 직원들을 열정적으로 일하지 못하게 하는 방해요소를 짚어보고 그 해결책을 명쾌하게 제시한다.

직원들은 왜 열정적으로 일할 수 없나?
1. 사람을 위한 공간
사무실 시설비를 많이 들인다고 비난하는 관리자는 그렇게 해서 아끼게 되는 비용이 열악한 사무 환경으로 인해 생겨날 위험 요소와 비교해 볼 때 얼마나 소소한 것인지 검토조차 하지 않는다. 좁고 시끄러운 작업 공간에서 일하는 직원이 불평을 하면 개인적인 공간을 갖고 싶어서 괜히 하는 소리라고 치부해 버린다. 그런 회사들은 소음이 어느 정도 있어야 사람들이 정신차리고 일을 할 수 있다고 생각한다. 또한 사람들이 사무실 인테리어에 신경을 쓰지 않는다고 해서 좁은 책상위에 손목을 겨우 얹고 힘들게 타이핑하는 것을 기꺼이 받아들인다고 생각하면 큰 오산이다.

2. 집중을 할 수 없다
일에 정신없이 집중하고 있을 때, 사람들은 심리학자들이 '플로(flow)'라고 부르는 이상적인 상태에 빠지게 된다. 하지만 이 상태가 지속되는 것은 과연 몇 분이나 될까? 끊임없이 울려대는 전화, 고장난 복사기, 다음 날 있을 회의 자료 작성, 찌직하며 들려오는 사내 방송 등 업무의 플로 상태를 단절시키는 악 요소들이 너무나 많다. 그렇게 한번 단절된 상태에서 다시 플로 상태가 되기 위해서는 꽤 긴 시간과 노력을 필요로 하게 된다. E-메일로 확인해도 될 만한 사항을 굳이 전화를 걸어 업무를 방해해야 하는가? 생산성 향상을 위해 E-메일이라는 새로운 기술을 도입했지만 사람들은 어떻게 사용해야 하는지 몰랐다. 역시 문제는 기술이 아니라 습관을 바꾸는 것에 있다.

3. 혹독한 관리자
관리자들은 스페인식 경영 이론에 빠져 있다. 그 이론에 따르면, 세상에는 한정된 양의 가치만이 존재하므로 부를 축적하려면 천연 자원이나 사람들의 노동력을 효과적으로 착취하여 가치를 얻어내야 한다. 관리자들은 실제로 직원이 80시간을 일했든 90시간을 일했든 무조건 한 주의 업무 시간을 40시간으로 계산하고 있다. 그런 식의 계산법은 기만에 가깝지만 많은 관리자들이 온갖 당근과 채찍을 들이대며 직원들을 오래 일하도록 부추긴다. 관리자들은 끊임없이 납기일을 상기시키고 정해진 납기일에 맞춰 일을 끝내기 위해 직원들의 사생활의 희생은 아무것도 아닌 것처럼 생각한다. 데이터 제너럴 사의 직원들은 무급으로 초과 근무를 끝없이 해낸 끝에 전례없는 생산성 향상을 이끌어 냈다. 그러나 그 프로젝트가 끝날 무렵 사실상 개발팀 구성원 전원이 직장을 그만두게 되었다. 관리자들은 그런 것을 계산조차 해보지 않았던 것이다.
1. 인적 자원 관리
기술 문제가 아니라 사람 문제다
햄버거 마인드
진정한 생산성의 의미
여유 시간이 있어야 품질을 따진다
다시 본 파킨슨 법칙
만병통치약은 없다

2. 사무실 환경
비생산적인 작업 환경
도대체 여기선 일할 수가 없어요
사무실 시설비 아끼기
[인터메조]
머리로 일한 시간, 몸으로 일한 시간
전화로부터 벗어나자
사무실에 다시 문을 달자
진화하는 업무 공간

3. 꼭 필요한 사람들
혼블로워 효과
직원을 제대로 뽑으려면
여기서 일하는 것에 만족합니다
자가 수정 시스템

4. 드림팀 키우기
전체는 부분의 합보다 더 크다
블랙팀의 교훈
팀 죽이기
스파게티 회식
서로 신뢰하는 문화
팀 형성을 위한 공감대 형성

5. 일은 재미있어야 한다
때론 무질서가 필요하다
자유 전자적 속성을 지닌 사람들
잠자는 거인을 깨워라

6. 피플웨어 그 후
다시 본 팀 죽이기
과도한 경쟁은 단결을 해친다
프로세스 개선 프로그램
변화를 두려워하지 말라
사람에게 투자하자
조직 학습이 필요하다
궁극적으로 관리자가 저지르는 죄
공동체 형성
Tom Demarco 소프트웨어 개발 프로젝트 관리, 조직 관리에 관한 글을 명쾌하고 위트있게 풀어내 세계 각국의 IT관연 종사자들에게 인기가 높다. 「데드라인」「여유의 법칙」등의 책은 독일, 일본 등에서 베스트셀러에 올라 있다.

Timothy Lister 미국중재위원회에서 소프트웨어 분쟁 조정위원으로 일하면서 IT 기업 조직과 프로젝트의 리스크 매니지먼트 분야에서 컨설팅, 강연 등을 활발히 하고 있다.
평가가 극과 극으로..
최영규님이 쓰신 서평보기 I 평점 I 조회수(898) I 공감 (0) I 블로그
이책은 내용은 참 좋습니다. 좋은 글이 많이 있고, 어쨋든 좋습니다.그러나 번역은 별로입니다. 문맥이 잘 이어지지도 않고,한글판만 보고 있는데도, 잘못 번역했다는것을 알수 있을 정도입니다.전체가 잘못되었다는것이 아니고, 잘못되었다고 인지할 수 있는부분이 종종 보인다는 얘기입니다. 특히 기술적인 면에서 그렇습니다.그래서 이거 원서를 사서 다시 보렵니다.
인간 중심의 소프트웨어 철학
이용원님이 쓰신 서평보기 I 평점 I 조회수(1332) I 공감 (0) I 블로그
소프트웨어 개발에 있어 안정적인 프로세스를 가지고 있으면 하나를 얻는 것이라 할 수 있고 효율적인 개발 도구를 가지고 있다면 둘을 얻는 것이라 할 수 있다. 그렇지만 좋은 자질을 갖춘 사람을 얻지 못하고서는 이 모두가 무용지물이 아닐까? 프로세스도 직관적이고 복잡하지 않고 군더더기 없어야 빠르게 익혀 실수와 일관성을 유지 할 수 있고 도구도 일을 위한 일을 만든 다면 이게 무엇에 쓰는 물건인고? 하고 여기게 되지 마련이다. 다른 분야도 마찬가지지만 사...
저자가 말하는 팀을 과연 만날수 있을까?
김태현님이 쓰신 서평보기 I 평점 I 조회수(810) I 공감 (0) I 블로그
가끔 강컴의 서평을 쭉 보면서 좋은책이라고 추천이 오는 책들을 구해서 보는 편이다솔직히 내가 많은 프로젝트를 격어보지는 못했지만,책을 통해서 그리고 경험을 통해서 좋은 프로젝트 시스템이 무엇이고 나쁜 프로젝트는 무엇인지를 알게되었다..외국의 경우 많은 시행 착고를 겪었기때문에 이런 글들이 나오는구나..그러나 우리도 책을 통해서 간접적으로 경험을 해보았기때문에..어덯게 되지 않을까를 생각했는데 @@이건 나의 오산 이었던거 같다... 역시 경험이란 얼마나 무...
사람중심의 소프트웨어공학이라..
장회수님이 쓰신 서평보기 I 평점 I 조회수(1431) I 공감 (0) I 블로그
요즘 읽은 책들에서 모두 언급될 만큼 널리 이름을 떨친 책.다만, 기대에는 좀 못미친 느낌이 있다.아무래도 기존에 여기저기서 봐 왔던 내용들이 많고 상식적인 부분이 많다는 생각이 들어서 일것이다.그러나! 이 상식적인 생각들이 지켜지지 않는 경우가 많다는 게 문제일 것이다.감명이 깊지 않다는 것은 나의 내공이 부족한 탓도 있으리라. 여러가지 인상깊었던 구절이 있었으나..그중에서도,스스로의 동기에 의해 일하게 하라.초과근무는 없다.품질기준에 대한 이야기회사는...
도대체 좋은 직장이란 뭘까?
장찬규님이 쓰신 서평보기 I 평점 I 조회수(1184) I 공감 (0) I 블로그
살맛나는 직장 만들기~Web 2.0 같이 프로그램에 대한 개념이 진화하면서..직장.. 동료.. 근무환경에 대해 바라보는 시각 또한 점점 변화하는것 같다.피플웨어에서 이야기 하는건..- 사람을 제대로 뽑아라!- 이직률을 낮춰라!- 근무 환경이 쾌적하고 조용해야 한다!- ..- ..이런 간단 명료하게 표현할 수 있는 것들이지만..실제 생활에서 그 작은것들을 맞춰 나가는건 정말 어려운것 같다.직장공동체를 꿈꾼다면.. 한번 읽어보세요!
사람중심의 소프트웨어 공학을 논하고 있는 책
박용조님이 쓰신 서평보기 I 평점 I 조회수(1133) I 공감 (0) I 블로그
소프트웨어 공학의 3요소를 사람, 프로세스, 기술이라고 한다. 근래의 소프트웨어 공학 관련 저서들이 이중 프로세스와 기술에 치중하여 쓰여지고 있다. 그러나 프로세스와 기술을 개선하여 얻는 효과는 대략 10~25%정도라고 한다.(그것도 성공적으로 적용하여 잘 정착된 경우를 가정하여) 그러나 사람(또는 팀)의 능력은 이 책에서는 11배까지 어떤 책에서는 26배까지의 차이를 보인다고 한다.그러므로 프로젝트 성공의 핵심열쇠는 사람과 팀웍이 좌우한다고 볼 수 있다.이렇게 중요한...
그래도 볼만한 책!
강사룡님이 쓰신 서평보기 I 평점 I 조회수(1611) I 공감 (0) I 블로그
솔직히 말해서 역자 자체의 자질은 꽤 인정해줄만하다. 문체도 매끄럽고 (적어도 웹스터 사전에서 볼 수 있는 단어들에 한해서지만..)용어들의 번역도 적절하다. 하지만 아래에 글을 올리신 분의 지적처럼 몇몇 기술적인 용어의 번역에 있어서 황당한 실수들이 종종 눈에 띄어 거슬린다. 원서에 익숙한 사람이 보다보면 '아하! 역자가 이 단어를 헷갈렸구나~'하는 짐작까지 들 정도다.('디지털 설비 회사'는 정말 히트다~-_-) 하지만 그 부분만 참을 수 있다면 책을 읽는데는...
번역판은 내다 버려라.
이용석님이 쓰신 서평보기 I 평점 I 조회수(1399) I 공감 (0) I 블로그
번역이 너무나도 엉망이다. 이렇게까지 엉망인 번역서는 본 적이 없다. 보다보다 이런 정도는 처음이다. 예를 하나 보자.Because of the backlog, you need to double productivity immediately.Response: The much talked about software backlog is a myth. We all know that projects cost a lot more at the end than what we expected them to cost at the beginning. So the cost of a system that didn't get built this year (because we didn't have the capacity for it) is...
많은 느낌을 주는 책
송재운님이 쓰신 서평보기 I 평점 I 조회수(1035) I 공감 (0) I 블로그
근래에 읽은 책들은.. 프로그래밍 코딩보다는.. IT 의 현실적인 문제.. 기존에 신기술, 신개념, 새로운 방법론 이라면서.. 뻥튀기 되어있던 모든 것들은.. 다 뻥이라는거.. -_-;;;; 참 많은걸 느끼게 해주었다. 이 책 피플웨어는.. 경영자 입장에서 어덯게 하면 개발자들을.. 좀더 열정적으로 일할수 있게 하는지.. 또한 개발자입장에서.. 이런이런게..얼마나 퍼포먼스를 낮추는지.. 등등의.. 내용이 적혀있다.. 한번 읽어볼만한 책이고.. 읽으면서...느끼는 점 또한많은 책이다.
회사는 당신을 존중해 주고 있는가?
이충영님이 쓰신 서평보기 I 평점 I 조회수(2124) I 공감 (0) I 블로그
- 프로젝트 일정은 언제나 실제 데드라인보다 한달정도 빠른 데드라인을 우리에게 제시했다. 그래야 프로젝트가 제 시간에 끝난다고 믿고 있었다.- 프로젝트를 시작할 때 언제나 완료일을 놓고 부서장과 개발자가 싸움을 했다.개발자는 그 시간안에 판매할 수 있는 제품을 만드는 것은 불가능하다고 했고 부서장은 그때까지 나오지 않으면 제품을 팔 수 없다고 말을 했다.- 억지로 잡힌 개발일정대로 진행을 하는 도중에 언제나 요구사항은 추가되었다. 제품과는 관계없는 부가기능들이...
정말로 일하고 싶어지는 직장은 누가 만드는 것인가?
이상화님이 쓰신 서평보기 I 평점 I 조회수(1606) I 공감 (0) I 블로그
사실 이 책이 많은 사람들에게 설득력을 주는 이유는 너무나 우리의 상황과 맞닿아 있고 비슷한 종류의 책들, 효과적인 업무환경 개선, 조직개선을 꾀하는 책 보다 더욱더 현실감이 느껴지는 까닭은 저자들의 경험에서 우러나온 이야기일 뿐만 아니라 그것을 증명해주는 사례로 이루어져 있기 때문입니다. 저자분 들의 명성은 솔직히 잘 모르겠지만 10년 이상 IT기업의 컨설팅과 세미나를 통해 얻은 그들의 지식을 이책에서 가감 없이 보여주고 있습니다. 그렇기 때문에 너무나 공감하...
중요하지만 어려운, 인간주의 경영.. 그 완성을 위해서..
오광섭님이 쓰신 서평보기 I 평점 I 조회수(1231) I 공감 (0) I 블로그
중요하지만 어려운, 인간주의 경영.. 그 완성을 위해서..직원이 행복하면 회사도 행복하다.. 경영은 일을 시키는 것이 아니라 일을 할 수 있는 환경을 만드는 것이다.. 이책의 광고카피다.. 정말로 일하고 싶어지는 직장 만들기라.. 어찌보면 우리가 뻔히 아는 내용들, 충분히 상상할 수 있는 수준의 내용들 뿐이라고 생각할 수도 있습니다..하지만 실천에 옮기기는 참 힘들죠.. 저자는 실천에 옮긴 회사들만이 일류회사가 되었다는걸 강조하고 있습니다.. 일류라서 실천에 옮긴 것이 ...
[Review] 인력과 인재 - 피플웨어를 읽고..
김진회님이 쓰신 서평보기 I 평점 I 조회수(1097) I 공감 (0) I 블로그
- 간만에 좋은 책을 읽고, 글을 올립니다. 과연 인력과 인재는 같은 뜻일까요? 사전적인 의미로..* 인력 - 1.사람의 힘. 사람의 능력. ¶인력으로는 안 되는 일. 2.노동력. 3.사회의 각 분야에서 필요한 전문적인 지식이나 기술 따위를 가진 자원(資源)으로서의 인간.* 인재 - 학식과 능력이 뛰어난 사람. 인물(人物).둘다 사람을 뜻하는 것임은 분명하군요. 그러나, 한쪽에서는 인재들이 부족하다고 말합니다. 그런데, 다른 한쪽에서는 인력이 남아돈다고 말하고 있습니다. 같은 사람...
[Review] 관리자에게 선물해주고 싶은 책입니다.
김진회님이 쓰신 서평보기 I 평점 I 조회수(886) I 공감 (0) I 블로그
많은 회사들은 사원을 회사의 소중한 자산으로 생각하지 않고, 계약-금전적인 지출-부속 정도로 생각하는 곳이 많습니다. 사원들이 일을 하지 않고, 쉬고 있으면, 어디가 아픈지 무슨 일이 있는지 묻는 것이 아니라, 그 시간동안 하지 못할 일에 대한 걱정부터 합니다. 자기 개발을 위해서, 공부를 하겠다고 하면, 당장 그만두고, 일부터 하라고들 합니다. 회사가 이런이런 점이 마음에 안드니, 시정해 달라면, 너 말고 다른 사람은 없는 줄 아는가 나가라고 합니다. 인재를 양성하고...
흠..나쁘지 않은책..
신택균님이 쓰신 서평보기 I 평점 I 조회수(818) I 공감 (0) I 블로그
책 서두에 읽다보면 이 책은 관리자들이 읽어야 하는 책이라고 나온다.근데 사실 관리자가 아니더라도 읽어볼만한 책인것 같다.책 내용중에 재미있는 것들이 있는데..한사람이 차지해야할 자리의 면적, 창의 유무 등등과 초과근무시간을 미달근무시간으로 채우는 노련한 직원들..^^;이 책이 요즘에 유행하는 패턴에 관한 책이거나 개발에 직접적인 영향을 주는 책은 아니지만..더 근본적인 생산성에 관해서 생각하게 해주는 유익한 책임에는 틀림이 없는것 같다.또, 책에서 제시하는 의...
 
전체평균(21)
회원평점   회원서평수 15
평가가 극과 극으로..
최영규 님  2006-12-08
인간 중심의 소프트웨어 철학
이용원 님  2006-03-07
저자가 말하는 팀을 과연 만날수 있을까?
김태현 님  2006-02-26
사람중심의 소프트웨어공학이라..
장회수 님  2005-09-30
도대체 좋은 직장이란 뭘까?
장찬규 님  2005-09-27
사람중심의 소프트웨어 공학을 논하고 있는 책
박용조 님  2005-09-21
그래도 볼만한 책!
강사룡 님  2005-07-28
번역판은 내다 버려라.
이용석 님  2005-07-12
많은 느낌을 주는 책
송재운 님  2004-12-24
회사는 당신을 존중해 주고 있는가?
이충영 님  2004-10-31
정말로 일하고 싶어지는 직장은 누가 만드는 것인가?
이상화 님  2004-02-08
중요하지만 어려운, 인간주의 경영.. 그 완성을 위해서..
오광섭 님  2003-08-25
[Review] 인력과 인재 - 피플웨어를 읽고..
김진회 님  2003-03-11
[Review] 관리자에게 선물해주고 싶은 책입니다.
김진회 님  2003-03-07
흠..나쁘지 않은책..
신택균 님  2003-02-28
오늘의 키워드 "관리자"님 이것만은 읽어주세요!!
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