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경영 잘 하는 법, 마이크로소프트에서 배운다

 [- 원제 : The Microsoft Edge : Insider Strategies for Building Success (2001)]
   
지은이 줄리 빅/김동헌   |   출판사 한언  |   발행일 2003년 09월 20일
 
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판매가 12,000원10,800원 10%
마일리지 5% 600원
발행일 2003-09-20
ISBN 8955961170 |  9788955961171
기타정보 번역서 | 264쪽
예상출고일 2~3일 이내 (근무일기준)
배송비 2,000원 (20,000원이상 무료배송)
   
경영학
종합지수 28p 8 위
   
 

신입사원 한 명을 뽑기 위해 전 사원이 몇 달에 걸쳐 ‘성공자질 분석서’를 작성하고, 영업회의 하나를 준비하기 위해서 100페이지에 달하는 각종 판매데이터를 담은 옐로우 페이지를 만들고, 자신이 기획한 마케팅 플랜을 관철하기 위해 고객의 집까지 쫓아가는 열의부터 상사의 취향까지 읽어내는 재치까지 발휘한다.

마이크로소프트사의 이야기다. 우리는 흔히 마이크로소프트라 하면 ‘창의적인 괴짜 천재들의 집단’을 떠올리지만, 사실 세계 초일류 기업 마이크로소프트를 키운 가장 큰 원동력은 ‘광적일 정도로 집요한 분석과 그것을 통한 실행’인 것이다. MS의 위대함은 이 집요함에서 나온다고 해도 과언이 아니다.

마이크로소프트의 베테랑 매니저였던 저자 줄리 빅이 [일 잘하는 법, 마이크로소프트에서 배운다]에 이어 쓴 이 책은 인재 채용, 신제품의 기획과 출시, 마케팅 전략을 통한 시장 확대, 낡은 제품으로 이익을 극대화하는 방법 등의 내용을 담고 있다.

옮긴이의 말

1장 최고의 인재를 채용하고 유지하라
최고의 인재를 채용하라
최소한 3가지 일을 소화할 수 있는 사람을 채용하라
스타를 보유하라
떠나겠다고 소리칠 때까지 기다리지 마라
채용만큼이나 인재의 유지에도 주의를 기울여라
일상 속에서 직원에 대한 보상이 이루어지게 하라
정착민과 개척자
경쟁사의 인재 관리 방식을 배워라
영업의 성공을 위한 최선의 방도를 강구하라

2장 웹을 통해 비즈니스 효과를 극대화하라
남들이 하니까 나도 만들고 본다?
붙임성 있는 웹 사이트를 만들어라
사용자의 입장에서 자사 웹 사이트를 이용해 보라
문제에 정면으로 대응하라
지속적으로 웹 사이트를 개선시켜라
웹 사이트는 최적의 고객 서비스 센터
웹상으로 무료 견본을 제공하라
행동이 일어나지 않으면 수익은 없다
커뮤니티라는 새로운 인터넷 문화에 대응하라
웹상에서도 생산 공정이 존재한다
웹 광고: 점잔 빼고 앉아 있지 마라
네티켓을 지켜 의사소통하라

3장 신제품, 기획에서 출시까지
어리석은 생각이란 없다
태양계의 중심을 바꾸어라
건강식품 판매장 옆에서 초콜릿을 팔면?
효과적인 홍보 마케팅을 위한 통합의 날을 제안하라
경쟁사의 핵심 사업영역일수록 진입은 까다롭다
때로는 경쟁사와 협력하라
홍보는 단순하고 간결하게 하라
출시할 것인가, 손을 더 볼 것인가

4장 낡은 제품을 빛나게 만드는 것이 바로 혁신이다
제품을 부각시키는 트릭을 사용하라
적은 예산만으로도 가능한 어부지리 마케팅
가상의 경쟁상대를 만들어라
누가 당신의 경쟁자인가?
가장 악의적인 비판세력을 가장 열렬한 지지자로 만들어라
가장 적극적인 방어는 공격이다
말하지 않는다고 해서 원하지 않는 것은 아니다
외부의 비판에 즉각적으로 반응하는 대신 면밀한 검토를 하라
실패한 사업에서조차 교훈을 얻어라

5장 노예가 아니라 파트너를 둬라
전문 대행사를 최대한 활용하라
1. 충분한 정보를 제공하고 열정을 끌어내라
2. 초기 기획 단계부터 참여시켜라
3. 대행사가 해야 할 일은 그들에게 맡겨라
대행사는 팔방미인이 아니다
맛좋은 당근과 따끔한 채찍
새로운 업무를 시작할 때는 익숙한 것부터 하라
자리를 비웠을 때조차 동료를 존중하라
모든 것을 망쳐버렸을 때조차 절망하지 마라
당신이 원하는 결과를 쟁취하라
시작 단계부터 비상구를 봐두라
의문이 나면 물어보라
상사가 대신 No라고 답하게 하라
단순하게 일을 처리하라

지은이의 말
줄리 빅 (Julie Bick)
코넬대학교를 수석으로 졸업하고, 와튼 스쿨에서 MBA 학위를 받았다. 1990년 마이크로소프트에 입사하여 MS Word와 MS Office의 프로덕트 매니저로 일했으며, 20종 이상의 CD-ROM 제품을 관리하는 그룹 매니저가 되었다. 1995년에는 소비자제품 부문의 리더십 상을 수상했다.

[역자소개]
김동헌

연세대학교 경영학과를 졸업하고 미국 와튼 스쿨에서 MBA 학위를 받았다. 삼일회계법인과 Price Waterhouse Coopers에서 일했고, 미국의 Siebel Systems과 i2 Technologies에서 근무했다. 2003년 현재 ERP와 CRM 솔루션을 전문으로 하는 (주)아스트로 시스템의 CEO이다.
마이크로소프트를 예로한 회사경영..
오광섭님이 쓰신 서평보기 I 평점 I 조회수(1299) I 공감 (0) I 블로그
구입한지는 오래된 책인데 (이럴때면 책을 살때 구입한 날짜를 책에 적어두는게 어떨까 생각도 하는데, 그럴 필요가 있을까 싶어서 안 적어놓긴 한다.. 이 책이 언제 내 소유가 되었느냐, 언제 다 읽었느냐는 날짜는 그다지 중요하지 않은 것 같아서..) 최근에 화장실 갈때마다 들고가는 책이다.. <A href=http://madchick.egloos.com/46217>일 잘하는 법, 마이크로소프트에서 배운다</A>라는 책을 재미나게 본 덕분에 번역본이 나오자 마자 구입한 책인데 대기업 같은데서 사...
경영이란 곧 회사를 사랑하게 만드는 것
강성민님이 쓰신 서평보기 I 평점 I 조회수(2101) I 공감 (0) I 블로그
얼마전에 이 책을 읽었다.얇은 책임에도 불구하고 읽는데 2주일이나 걸렸다.물론 출퇴근 버스안에서 읽으면 되지만 아침에 졸린눈을 비비면서 읽기도 어렵고,(항상 자야한다는 강박관념이 있기 때문에 더더욱 그렇다) 밤늦게 퇴근하는 버스안의 침침한 등 아래서 읽기도 그렇고 이래저래 해서 결국 잠들기전 30분씩 읽었는데 의외로 시간이 오래 걸린 책이였다. 서두가 항상 그렇지만 길다. 얼른 가자. 책의 마지막을 덮고 눈을 감고 이 책에서 무엇이 떠오르는가 하는 생각...
 
전체평균(10)
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마이크로소프트를 예로한 회사경영..
오광섭 님  2008-05-03
경영이란 곧 회사를 사랑하게 만드는 것
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