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스몰 토크

   
지은이 Debra Fine/김미옥   |   출판사 21세기북스  |   발행일 2007년 08월 10일
 
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발행일 2007-08-10
ISBN 8950911930 | 9788950911935
기타정보 번역서 | 193쪽
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흔히 잡담이나 수다 등으로 해석되는 스몰토크(Small talk)는 실제로는 어색한 분위기를 누그러뜨리는 일상의 소소한 대화를 일컫는다. 복도를 지나가다 가볍게 하는 눈인사, 엘리베이터 안에서 건넨 짧은 안부, 업무회의에 앞서 꺼내는 환기용 이야기 등이 모두 스몰토크인 셈이다. 타고난 달변가가 아님에도 항상 사람을 몰고 다니는 사람이 있다면 그는 스몰토크의 달인일 가능성이 크다. 반대로 스몰토크를 두려워하는 사람은 점차 사회 생활에서 고립될 수밖에 없다. 관계는 거창하거나 화려하지 않은 사소한 관심과 대화에서 시작된다. IBM, 웰스 파고 은행 등 세계 유수 기업들을 상대로 강연하는 대화코치인 저자는 화려한 기술 없이도 친밀하게 대화를 이끌어 갈 수 있는 노하우를 소개한다. 총 3부로 구성되어 있는 책은 대화를 시작하고 이어가고 끝맺는 기술을 알려준다. 저자는 대화를 시작하기 위한 스몰토크의 4단계와 대화를 이어갈 수 있는 풍부한 대사목록을 제시한다. 중요한 이야기를 할 때 모든 사람들의 주의를 집중시키는 방법, 지루한 대화에 활기를 불어 넣는 방법, 대화 도중 정중히 자리를 뜨는 방법 등 다양한 스몰토크 에티켓을 알려준다.
저자 서문 Part1. 대화의 작은 카리스마, 스몰토크 1장 스몰토크의 힘 2장 편견을 버려라 3장 스몰토크의 기본원칙 Part2. 스몰토크 에티켓 4장 먼저 다가가라 5장 대화에 컨셉을 입혀라 6장 온몸으로 경청하라 7장 대화 소스를 수집하라 8장 촌철살인 대화목록 9장 대화 범죄자들 10장 만남을 부르는 작별인사 Part3. 스몰토크 제대로 활용하기 11장 인맥을 넓히는 18가지 지침 12장 연애시대에 살아남기 13장 의욕을 높이는 9가지 요소
Debra Fine
어린 시절 뚱뚱하고 말수 적은 아이였다. 친구를 사귈 줄도, 또래 아이들과 대화하는 법도 몰랐다. 그래서 그녀는 직업으로 인간관계가 적은 엔지니어를 택했으며, 사교장에서 낯선 사람과 대화하는 기술이라고는 “무슨 일을 하시나요?”가 고작이었다. 그랬던 그녀가 남편과 헤어진 후 홀로 새로운 환경에 적응해가면서 사람들과 어울리는 법에 대해 관심을 갖기 시작했다. 현재 그녀는 전국적으로 유명한 강사이자 코치로 변신해 매년 100회 이상 IBM, 웰스, 파고은행, 록히드 마틴, 미국 재무부 등 유수 기관들과 보험회사, 부동산 회사, 건강관리회사 등 수많은 기업들을 상대로 스몰토크 프로그램을 진행하고 있다.

김미옥
경북대학교 국어국문학과를 졸업하고, CNET뉴스, 에이즈뉴스 등 외신번역과 브리태니커 백과사전 편집작업에 참여하는 등 전문번역가로 왕성한 활동을 하고 있다. 옮긴 책으로는 《오프라 윈프리 다이어트》《지금 이순간을 즐겨라》《800만 가지 죽는 방법》외 다수가 있다.
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