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[신속한 사용자 경험 디자인 프로세스] 

컨텍스트를 생각하는 디자인

 [UXinsight 시리즈 001]
   
지은이 캐런 홀츠블랫 , 제서민 번스 웬들, 셸리 우드   |   출판사 Insight (인사이트)  |   발행일 2008년 09월 10일
 
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판매가 25,000원22,500원 10%
마일리지 5% 1,250원
발행일 2008-09-10
ISBN 8991268455 | 9788991268456
기타정보 번역서 | 488쪽 | Softcover
예상출고일 1~2일 이내 (근무일기준)
배송비 무료배송
   
종합지수 2p 248 위
   
이 책의 원서
  Rapid Contextual Design: A How-To Guide to Key Techniques for User-Centered Design
Morgan Kaufmann | Karen Holtzblatt
 

컨텍스추얼 디자인은 디자이너에게 또 기획자에게 있어서, 보이지 않고 잡히지 않는 뿌연 안개와 같은 존재인 사용자에게서 집중적으로 데이터를 얻어내어, 사용자 경험(UX, User Experience)이라는 흐름 속에서 고객의 요구와 통찰을 포착해 한층 정확한 디자인을 해내는 방법론이다. 이러한 방법론을 실무에 적용하고, 각종 개발 현장과 기존의 개발 프로세스에 유연하게 적용하도록 구체적인 기법과 과정을 설명했다. 사용자에게서 정확한 사용자 데이터를 얻어내는 기법부터 완성된 디자인을 조직이 수용하도록 유도하는 전략까지, 사용자 경험을 효과적으로 이용하고픈 이를 위한 모든 지식을 담았다. 실제 사례를 토대로 기술해, 현장에서 UX를 만나고픈 이의 목마름을 해소시킨다.
이 책에 나오는 용어와 일러두기 RCD 한국어판을 소개하며 추천의 글 이 책에 대해서 감사의 말 1. 들어가며 래피드 컨텍스추얼 디자인에서는 컨텍스추얼 디자인의 어떤 단계들을 다루는가? 래피드 컨텍스추얼 디자인은 어떻게 시간을 절약할까? 어떻게 내가 속한 조직에서 고객 중심의 디자인 프로세스를 사용하도록 할 수 있을까? 시디툴즈는 무엇인가? 어떤 프로젝트 사례들을 사용하는가? 이초크 애자일런트 아프로포스 구매 프로젝트 랜데스크 용어정리 2. 래피드 CD 프로젝트 계획하기
캐런 홀츠블랫(Karen Holtzblatt)

디자인 커뮤니티의 리더로 잘 알려진 캐런은 변화를 추구하는 아이디어와 디자인 접근 방법을 개척해 왔다. 캐런은 디지털 이퀴프먼트(Digital Equipment Corporation)에서 컨텍스추얼 인터뷰를 소개했는데, 이것은 필드 데이터를 수집하는 업계의 표준이 되어 테크놀로지가 사람들이 일하는 방식에 어떤 영향을 미치는지 이해하도록 해주었다.
저서『Contextual Design: Defining Customer-Centered Systems』는 전 세계의 여러 회사와 대학에서 읽히고 있다.

제서민 번스 웬들(Jessamyn Burns Wendell)

제서민 번스 웬들은 테크니컬 커뮤니케이션 전문가이자 프로젝트 리더로 다년간 경험을 쌓았다. 인컨텍스트(Incontext)에서는 디자인과 인컨텍스트의 정책 및 프로젝트 진행 절차를 문서화하는 책임을 맡고 있다.

셸리 우드(Shelley Wood)

셸리 우드는 인컨텍스트(Incontext)의 컨설팅 서비스와 시디툴즈 제품 관리자다. 현재 컨텍스추얼 디자인을 프로젝트와 제품에 이용하려는 클라이언트 팀을 지도하고 있으며, 광범위한 산업, 애플리케이션에 연관된 팀들과 함께 일하고 있다.


[옮긴이]

팀인터페이스 박정화

이화여자대학교 사회학과와 홍익대학교 국제디자인전문대학원 디지털미디어디자인 학과를 졸업하고 UX 컨설팅 전문기업인 (주)팀인터페이스에서 일하고 있다. UX 분야에서 일하기 전에는 그래픽 디자인, 미디어, 공공미술 등의 분야에서 일했고, 요즘은 이런 경험을 UX에 반영해서 자신의 컨텍스트로 확장하려 노력하는 중이다. 말처럼 쉽지 않아서 고민이지만.

팀인터페이스

팀인터페이스는 혁신적인 UX 기법과 UI 방법론으로 신제품 콘셉트 및 디자인 경영 전략을 제공하는 컨설팅 전문기업으로 국내에 UX, UI 전반에 걸친 이론과 정보를 소개하는 데 앞장서고 있다.


[감수자]

이진원 ejinwon@gmail.com

홍익대 건축학과에서 건축디자인을 공부하고, 2004년 미시간 대학(University of Michigan at Ann Arbor)을 HCI 석사로 졸업했다. LG전자 MC연구소 UI Lab.에서 근무하며 연구소에 UT Lab.을 설치하고 사용자 연구를 기반으로 선행 UI 기획 업무와 초콜릿 폰(국내 출시)의 UI 설계, CDMA UI의 사용자 조사 기반 사용성 개선 및 RCD 기법을 활용한 선행 UI 콘셉트 도출 프로젝트를 수행했다.

2000년 건축대학원 유학을 준비하다 팀인터페이스 이성혜 대표를 통해 알게 된 UI 콘셉트에서, 디자이너에 의해 디자인이 평가되는 디자인계의 모순에 공감하고, 사용자 중심의 디자인을 더 공부하기로 결심하여 HCI로 진로를 수정했다. 건축 디자인과 HCI를 접목시킨 유비쿼터스 UI에 기여하는 것이 비전이다.



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